1、美容院的环境问题。2、美容师服务不到位。3、顾客投诉无门。4、顾客满意度低,消费者维权难。5、员工素质参差不齐。6、缺乏专业知识和技能培训。7、店内管理制度混乱。8、对于经营模式和盈利点的认识存在误区。9、没有一套成熟的拓客系统,导致顾客来源少。10、员工销售力不足。11、运用网络平台推广品牌效果不佳。12、营销手段单一。13、市场定位模糊,宣传方向错误。14、竞争激烈,压价现象严重。15、缺乏新产品开发及引进能力。16、对顾客需求分析不清晰,针对性服务较少。17、对当前美容行业的特征认识不够。